Fairmont The Norfolk, Nairobi

“Fairmont The Norfolk'da kaldığım süre boyunca yemeğin kalitesi beni fazlasıyla etkiledi. ‘Tatu’ restoranında denediğim yemekler harikaydı. Fakat bazı yemeklerde karmaşık bir dokunuş var, daha basit ve lezzetli seçeneklere yönelmek bence daha iyi olabilir. Genel olarak yemek deneyimim ‘başarılı’ olarak değerlendirilebilir.” tam yorumu göster

“Oteldeki tüm deneyimim boyunca aldığım hizmet son derece tatmin ediciydi. Özellikle bir gün, eşimin çantası yırtıldığında yardım istemek için aşağı indiğimizde, görevli çantayı tamir etmek için dikiş yapmayı tercih etti ve bu işlemi bir saat içinde tamamladı. Bu tür detaylar, otelin sunduğu hizmetin ne kadar kaliteli olduğunu gösteriyor.” tam yorumu göster

“Odam çok konforluydu ve temizliği de oldukça üst düzeydi. Yatak gerçekten muhteşemdi; iyi bir uyku çekmek için her şeyi sunuyordu. Ayrıca, odada sağlanan şişelenmiş su ve yüksek sıcaklıkta su akışı, konaklamam sırasında oldukça keyifli bir deneyim yaşattı.” tam yorumu göster

“Safari sonrası Fairmont'ta geçirdiğimiz hafta sonunda spa hizmetlerinden yararlandık. Bu, Afrika'daki en iyi spa deneyimimiz oldu. Mary ve Cecilia'ya özellikle teşekkür etmem lazım, sundukları hizmet ve ilgi gerçekten olağanüstüydü. Bu deneyim tam anlamıyla rahatlatıcıydı.” tam yorumu göster